آخر تحديث: 4 سبتمبر 2026م
مرحبًا بكم في متجر عبايات رافن. توضح هذه السياسة شروط استخدام الموقع وكيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها. باستخدامك للموقع أو إتمام طلب من خلاله، فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة وفهمتها ووافقت عليها، وذلك بما لا يخل بحقوقك المقررة بموجب الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
يقصد بالمصطلحات التالية المعاني الموضحة أمامها:
يجب استخدام الموقع لأغراض مشروعة وبطريقة لا تضر بالمتجر أو بالعملاء أو بالغير.
يلتزم المستخدم بما يلي:
يحق للمتجر تقييد أو إيقاف الحسابات أو الطلبات المرتبطة باشتباه معقول في الاحتيال أو إساءة الاستخدام، مع مراعاة الحقوق النظامية للعميل.
يحرص المتجر على عرض معلومات المنتجات وصورها وأسعارها ومقاساتها وألوانها بأكبر قدر ممكن من الدقة.
قد تظهر فروقات بسيطة في الألوان بسبب اختلاف الشاشات أو الإضاءة المستخدمة في التصوير. ولا تؤثر هذه الفروقات البسيطة في الحقوق النظامية للعميل إذا كان المنتج مختلفًا بصورة جوهرية عن وصفه.
في حال اكتشاف خطأ جوهري في السعر أو الوصف أو توفر المنتج، سيتواصل المتجر مع العميل لتوضيح الخيارات المتاحة قبل متابعة الطلب، ويشمل ذلك تصحيح الطلب أو إلغاءه وإعادة المبلغ المدفوع عند الاقتضاء.
إرسال الطلب لا يعني قبوله نهائيًا إلا بعد التحقق من معلوماته وتوفر المنتج وإتمام عملية الدفع بنجاح.
يحق للمتجر إلغاء الطلب في حالات مشروعة، ومنها:
عند إلغاء طلب مدفوع، يعاد المبلغ المستحق إلى وسيلة الدفع وفق الإجراءات والمدة التي يحددها مزود خدمة الدفع.
تعرض الأسعار بالريال السعودي، وتظهر الرسوم والضرائب وتكلفة الشحن المطبقة — إن وجدت — قبل إتمام الطلب.
تتم عمليات الدفع من خلال مزودي دفع معتمدين ومتاحين في صفحة الدفع. وقد تخضع العملية لشروط وسياسات مزود خدمة الدفع أو البنك المصدر للبطاقة.
لا يحتفظ المتجر ببيانات